En la actualidad, el candidato puede participar en diferentes tipos de entrevista de trabajo. Entre las entrevistas de trabajo más conocidas destacamos la entrevista presencial, online o a distancia. También se pueden realizar entrevistas en grupo, estructuradas, o por competencias. A continuación las analizamos todas.
Tipos de entrevista de trabajo durante el proceso de selección
Según el momento en el que se desarrollan las reuniones en el proceso de selección las entrevistas pueden ser preliminares o de selección propiamente dicha.
¿Qué es una entrevista preliminar?
La entrevista preliminar es una entrevista de corta duración y poco profunda que, en ocasiones, se lleva a cabo en el inicio del proceso. El objetivo es que el departamento de recursos humanos compruebe si el candidato es adecuado para el puesto y cumple los objetivos básicos. Si no se cumplen dichos requisitos, puede quedar descartado en esa primera entrevista.
Durante la entrevista de trabajo preliminar, el propio candidato también obtiene una información inicial de primera mano con la que poder decidir si le interesa continuar o no en el proceso de selección.
¿Qué diferencia hay entre una entrevista preliminar y de trabajo?
La entrevista de trabajo, a diferencia de la preliminar, es una entrevista profunda que se realiza con los candidatos finalistas o cuando los preseleccionados son pocos.
Su finalidad es realizar una evaluación detallada del ajuste diferencial de los distintos candidatos que permita obtener elementos de juicio para decidir cuál de ellos opta al contrato.
Las entrevistas pueden ser cordiales o tensas
En función del grado de tensión en la entrevista de trabajo, podemos definir si son entrevistas cordiales o de tensión (entrevistas “duras”).
- Una entrevista cordial: el entrevistador trata de generar un clima de confianza y complicidad con el entrevistado. Al ser cordial, se elimina la ansiedad que se deriva del proceso de selección, con el fin de conseguir que éste se “abra” y poder realizar su evaluación en profundidad.
- Entrevista de tensión: la utilización de este tipo de entrevistas tiene sentido cuando el puesto para el que se está buscando un candidato normalmente se desarrolla en un ambiente tenso de trabajo. El objetivo es determinar el control emocional del candidato y su capacidad de mantener la calma en situaciones de tensión. Para ello, el entrevistador utiliza preguntas agresivas, duda de las respuestas que le da el entrevistado, utiliza un tono cínico, etc. con la finalidad de crear una situación tensa y observar las reacciones del candidato.
Entrevistas Estructuradas y Semiestructuradas
Según el grado de estructuración de la entrevista se puede hablar de entrevistas estructuradas, no estructuradas y semiestructuradas.
- Entrevista no estructurada: presenta la apariencia de una charla informal. En ella, se realizan unas pocas preguntas abiertas que no responden a un esquema predefinido. El entrevistador va obteniendo la información relevante del candidato.
- Entrevista estructurada: la entrevista estructurada se desarrolla siguiendo un guión establecido de antemano. Un guión en el que se abordan las distintas áreas de interés para poder valorar una candidatura. Se suelen utilizar preguntas cortas y directas que el entrevistador realiza al entrevistado de acuerdo con el esquema fijado. Puede dar la sensación de interrogatorio y se centra más en aspectos objetivos que en otros más profundos relacionados con la personalidad.
- Entrevista semiestructurada: este tipo de entrevista de trabajo es la más utilizada y supone una combinación de las dos anteriores. Se realizan preguntas cortas y directas, además de otras abiertas que permiten profundizar más en intereses y motivaciones. En la entrevista semiestructurada se parte de un guión de entrevista y se va modificando en función de las respuestas dadas por el candidato y de la propia dinámica que se genera.
Entrevistas individuales y de grupo
Dependiendo de las personas que intervienen, las entrevistas pueden ser individuales, de equipo (individuales con varios entrevistadores) y de grupo.
- Entrevista individual: es aquella en la que intervienen un único entrevistador y un entrevistado. Son las más frecuentes en los procesos de selección. En la entrevista individual pueden haber varios entrevistadores. Esto es, distintos interlocutores de la empresa (recursos humanos, jefe directo, responsable del departamento, varios socios de la compañía) entrevistando a un único candidato. Su utilización permite ganar tiempo (tanto a la empresa como al candidato). Además que los distintos evaluadores puedan intercambiar sus opiniones sobre una base común. Por lo general, se desarrolla de una forma bastante estructurada y suele tener lugar en los momentos finales del proceso.
- Entrevista en grupo: en la entrevista de grupo se reúnen a varios candidatos para informarlos de las características del puesto y evaluarlos respecto a los aspectos planteados, estableciendo comparaciones entre ellos. Normalmente intervienen también varios entrevistadores.
Modalidades de entrevistas
Según la modalidad, hay varios tipos de entrevistas:
- Presencial. Normalmente se realiza en las oficinas de la empresa.
- Online o a distancia. Está de moda y sucede por videollamada.
- Telefónica. Es similar a una entrevista por videollamada, pero solo por audio, sin cámara. Normalmente se hace vía teléfono.
- Por escrito. Aunque hoy en día quizás no es tan habitual, se puede hacer una entrevista intercambiando emails.
Uno de los más populares hoy en día es la entrevista online, por su rapidez y eficacia.
Entrevista online o a distancia (por videollamada)
La vídeo-entrevista o entrevista por videollamada es una forma particular de entrevista que va ligada al progreso de las nuevas tecnologías. Aunque su desarrollo no está muy extendido en nuestro país, en los últimos tiempos está empezando a utilizarse y hoy está totalmente a la orden del día. Sobre todo en tiempos de teletrabajo.
Por su formato, la video-entrevista presenta algunos rasgos de la entrevista telefónica y otros de la presencial. Lo más relevante en la entrevista por videollamada es la información que se transmite, aunque también tiene mucha importancia el aspecto visual. De hecho, hay varios puntos básicos que hay que tener en cuenta en la realización de una video-entrevista:
- Elegir un entorno adecuado, sin ruido ni personas hablando.
- Elegir un buen fondo o poner un fondo difumado.
- Garantizar la calidad de la cámara.
- Garantizar que el audio y el micrófono funcionan perfectamente.
- Al igual que en una entrevista presencial, cuida tu imagen.
Este tipo de reuniones permiten deducir gastos, el tiempo y evitar traslados, por eso son tan populares hoy en día. Sobre todo en trabajos que se ofertan en remoto o con modalidad híbrida (teletrabajo).
Si te dan a elegir, ¿qué tipo de entrevista de trabajo elegir? Consejos para triunfar
Al final, la clave está en elegir la modalidad con la que te sientas más cómodo.
- Hay personas más tímidas, introvertidas o reservadas que se sienten más cómodas en una entrevista por videollamada.
- Para las personas que valoran mucho su tiempo y no quieren perderlo de manera innecesaria, las entrevistas a distancia o por videollamada son ideales.
- Hay personas que son más extrovertidas, espontáneos o que tienen mucho don de gentes, y se sienten más cómodas y seguras en entrevistas presenciales.
- Las personas que trabajan bien en equipo, suelen ser muy amantes de las entrevistas en grupo.
Los tiempos cambian y las entrevistas van variando a medida que pasan los años, por eso es importante que conozcas los distintos tipo que hay, para estar al día y prepararlas.
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